quarta-feira, 16 de novembro de 2011

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A Motorola Solutions  anuncia que os cinco municípios considerados líderes da categoria Saúde Pública no Ranking Motorola de Cidades Digitais 2011 são: Chihuahua (México), Marcos Paz e Mercedes (Argentina), Foz do Iguaçu (Brasil) e a cidade de Los Olivos (Peru).
A categoria Saúde Pública é uma das sete áreas importantes de digitalização municipal analisada pelo Ranking da empresa. O objetivo dessa classificação consiste em conhecer e mensurar o uso de tecnologias de informação e comunicação na infraestrutura das instituições de saúde. Nesse caso, para medir a incorporação de tecnologia no ranking, foram analisados dois componentes :  infraestrutura (conectividade de voz, dados e uso de dispositivos móveis) e os aplicativos de gestão utilizados; e os serviços oferecidos. As demais categorias integrantes do estudo são: Segurança, Educação, Exclusão Digital, Sites Municipais, Serviços, Aplicações Municipais e Comunicações Móveis.
O grupo dos 25 líderes em Saúde Pública é completado pela Argentina: Tigre, Villa María, Rafaela, San Luis e Buenos Aires. No Brasil, as cidades destacadas foram Tauá (CE), Itapema (SC), Volta Redonda (RJ), Luís Eduardo Magalhães (BA), São José dos Campos (SP), Camaçari (BA) e São Paulo. No Chile, as cidades são Santiago e Puente Alto, enquanto na Colômbia as líderes são Cereté, Cartagena de Indias, Ibagué, Arauca e Medellín. Tais municípios se destacaram entre as 220 cidades inscritas no Ranking Motorola de Cidades Digitais. Na próxima semana, conheceremos os resultados dos líderes do sub-ranking de digitalização na categoria Educação.

Pontos importantes
De acordo com os resultados do Ranking Motorola de Cidades Digitais na América Latina, as cidades de porte médio ou menores são as que têm maior versatilidade na hora de implementar serviços de saúde pública. Em diversos casos, isso significa que o número de instituições a ser conectadas é menor e, uma vez que se avança nesse processo, a adoção de aplicativos é acelerada.
O estudo também revelou que a maior parte das cidades da América Latina se concentra em fornecer infraestrutura de voz e dados (banda larga) aos departamentos de saúde.
“As tendências indicam que as cidades digitais estão migrando para a digitalização da maioria de seus prédios de saúde. Esse foco permitirá que se acelere a incorporação de aplicativos e de tecnologias que tornem possível um aumento na prestação de serviços ao cidadão em uma área crítica como a saúde pública”, declara Claudio Kimura, diretor de estratégia da Motorola Solutions para América Latina e Caribe.

Fonte: TI Inside
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Celular do futuro terá processadores quad-core, NFC e telas incríveis, mas ainda não sobreviverá muito tempo longe da tomada.
Desde o advento do primeiro smartphone moderno (o iPhone original, apresentado em 2007), o poder desses dispositivos de computação móvel que, por coincidência, também fazem ligações, decolou de maneira impressionante. Processadores fracos deram lugar a poderosos quad-cores, as câmeras desses aparelhos são tão capazes quanto muitas point-and-shoots do mercado e a resolução da tela desses celulares excede os limites do olho humano ao distinguir pixels separados.
Mas isso não significa que não exista mais espaço para inovações em 2012. Separamos alguns tópicos que devem ser explorados pelos fabricantes nos modelos dos próximos anos:

Chegada dos processadores quad-coreComo 2011 foi o ano dos dual-cores, próximo trará os processadores quad-core para os smartphones. O Nvidia Tegra 3 promete ser até cinco vezes mais rápido do que seu antecessor, o Tegra 2, que foi apresentado este ano. Enquanto isso, a Qualcomm planeja lançar o Snapdragon, com velocidade de até 2.5GHz, e o Adreno, procesasdor quad-core voltado para Games.

Surge o NFCNear-field Communication (ou comunicação por proximidade) é a tecnologia que permite que o usuárioa proxime o celular em um dispositivo, que funciona como uma máquina de cartão de crédito (o método é a mesmo utilizado pelo Bilhete Único, em São Paulo). Para que isso aconteça, as fabricantes de dispositivos e as operadoras precisam inserir capacidades de NFC nos aparelhos para permitir as transações, e as companhias de cartão de crédito precisam criar maneiras de gerenciar a movimentações e as lojas adquirirem equipamentos compatíveis com a tecnologia. A partir do ano que vem, as coisas devem começar a andar mais rapidamente.
O Google Wallet foi o tiro de partida desse segmento, porém deverá enfrentar forte competição em 2012. As operadoras estrangeiras desenvolveram um plano de pagamento próprio via NFC, chamado Isis, e há rumores de que a Apple deve equipar os futuros iPhones com a tecnologia; a o BlackBerry Bold 9900 da RIM, por exemplo, já conta com NFC integrado. Não espere que isso vá matar os cartões de crétdito no ano que vem, mas espere esse método de pagamento se tornar muito mais popular entre os clientes.

Telas com resolução 720p: um padrãoO Samsung Galaxy Nexus e o HTC Rezound estão entre os primeiros smartphones a apresentar telas com resolução de 720p (1280x720 pixels). Ano que vem, essa configuração se tornará padrão para os smartphones de alto padrão, e os fabricantes terão que quebrar a cabeça para encontrar maneiras de colocar essa quantidade de pixels em telas menores do que o visor de 4.3 polegadas do Rezound, por exemplo. O resultado deve ser belíssimas telas, nas quais será impossível enxergar os pixels separadamente.

LTE em toda parteO ano de 2011 foi experimental para o 4G LTE, que oferece um ganho de velocidade grande em relação às redes 3G. Apesar da Verizon ser pioneira nesse tipo de conexão, os primeiros smarphones LTE oferecidos pela prestadora - o HTC ThunderBolt e o Samsung Droid Charg - tinham especificações técnicas inferiores, e mesmo os aparelhos mais novos consumiam bateria de forma exagerada quando o LTE era ligado. Lá fora, a AT&T está largando apenas agora, e a Sprint deve aparecer nesse cenário no início de 2012, logo, em determinado momento, o LTE se tornará comum entre os smarphones mais modernos. Vamos esperar que os fabricantes e operadores possam encontrar meios de evitar as perdas expressivas de bateria.

Vamos falar com celularesAcompanhando o lançamento do Siri no iPhone 4S, não há dúvidas que o Google e a Microsoft não comecem a apresentar opções de controle por voz em suas plataformas móveis.  Como existe uma chance mínima de que a Apple abra o assistente pessoal para aplicativos terceirizados em 2012, é mais provável é que a companhia expanda a funcionalidade do recurso e apresente outras novidades até o fim do ano. 

Muito mais, pagando menosAo mesmo tempo que a tecnologia de ponta avança, o mesmo acontece com equipamentos médios. Nos EUA, por exemplo, o iPhone 3GS pode ser adquirido gratuitamente, a partir de um contrato de dois anos com a AT&T; sendo assim, haverá uma competição acirrada na margem de 0 a 50 dólares, e não apenas com a plataforma do Google, mas também com Windows Phones também. O próprio Steve Ballmer, CEO da Microsoft, previu que “os celulares mais baratos serão os com Android, e temos que procurar maneiras de reduzir o preço de nossos aparelhos”.

A batalha pelo celular pré-pago vai esquentarMesmo que a luta pela superioridade dos smatphones envolva principalmente as maiores operadoras, um embate separado está começando a se intensificar no front dos “aparelhos sem contrato”. No exterior, a partir da Virgin Mobile e a T-Mobile, há ótimos aparelhos Android que podem ser adquiridos a taxas de 35 e 30 dólares por mês, respectivamente. O Motorola Triumph e o Samsung Exhibit II 4G  devem entrar em guerra a partir do ano que vem, colocando essas suas operadoras pré-pagas em embate furioso.

Realidade aumentadaEste é outro recurso que foi visto muito pouco em alguns apps, entretanto Ramon T. Lamas do IDC aposta que essa ferramenta terá forte presença no futuro, fazendo parte do dia a dia dos celurares do futuro, e não limitada apenas a aplicativos como o Google Goggles ou o navegador Layar.
Já encontramos um pouco dessa abordagem como a busca visual do Bing, que é integrada à plataforma do Windows Phone 7. Caso você esteja viajando ou apenas explorando sua cidade, por exemplo, é possível apontar o celular para os arredores e fazer com o que aplicativo mostre uma camada que indica quais são os pontos turísticos próximos.

Bateria: sem muitas novidadesEnquanto que os smarphones continuarão a melhorar de maneira notável em relação a poder de processamento, a vida útil de bateria verá pouco progresso. Os maiores avanços tecnológicos  que poderiam manter os usuários longe das tomadas por mais de um dia ainda estão nos laboratórios, sendo assim a única esperança para a bateria depende da otimização. Os processadores quad-core Tegra 3 da Nividia, por exemplo, possuem um quinto núcleo escondido, que consome uma quantidade muito pequena de bateria e cuida de tarefas básicas, enquanto que o Motorola Droid Razr pode desligar funções de alto consumo de bateria para conservar a carga. Por enquanto pelo menos, uma bateria de 24 horas continua um sonho distante.


Fonte: http://computerworld.uol.com.br

terça-feira, 11 de outubro de 2011

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Tendências de Investimentos em TI. Em sua sétima edição, o estudo consolidou-se no mercado por ser um dos mais completos panoramas para prever a disposição de investimentos em Tecnologia da Informação nas maiores empresas do Brasil.

No ano passado, mais de 1.140 organizações públicas e privadas participaram da pesquisa, que mostrou perspectivas de crescimento de mercado maiores que 10%. Entre os participantes, 65% afirmaram que aumentariam os seus investimentos este ano e somente 9% mencionaram que reduziriam o montante investido.

Outro item detectado no levantamento anterior foi o crescente interesse por estratégias e ferramentas de BI (Business Intelligence). Segundo Ivair Rodrigues, diretor de pesquisas do Instituto Sem Fronteiras, a elevação no interesse por BI resulta de uma pressão sobre os gestores de TI.

“Este ano, o grande desafio dos CIOs é melhorar a qualidade das informações internas para a tomada de decisão. Isto explica o porquê de BI ter sido mencionado, pela primeira vez desde o começo desta pesquisa, como principal projeto de TI, ultrapassando ERP, que liderava a tendência de investimento havia 6 anos”, explica Rodrigues.

Outra característica da pesquisa é apresentar seus resultados estratificados nos segmentos mais importantes da economia brasileira, tais como Governo, Indústria, Serviços, Utilidades, Comércio, Agrobusiness, Finanças e Óleo, Gás e Mineração.

Em 2011, o ISF verificou que, no segmento governamental, alguns órgãos tiveram que seguir ordens de redução de gastos e alguns setores do segmento industrial tiveram que reduzir custos devido à baixa competitividade resultante da desvalorização do dólar, o que deixou os produtos brasileiros mais baratos.

Ações que integram sustentabilidade e tecnologia da informação, a chamada TI Verde, também apareceram com bastante destaque no último levantamento. Entre os entrevistados, 44% afirmaram que já possuíam uma política formal de TI Verde e 15% disseram que começariam a adotar no decorrer deste ano. O resultado representa um acréscimo de 500% em relação à pesquisa de 2009.

Neste ano, o ISF espera ouvir 1.200 empresas de todo o Brasil sobre seus investimentos em TI para 2012. Em breve, o Instituto divulgará o resultado final do estudo.

Como participar

O formulário da Pesquisa de Tendência de Investimentos em TI 2012 é personalizado. Então, para participar, basta enviar um e-mail para pesquisa@isf.org.br. Após o pedido, o formulário será enviado ao mesmo e-mail usado no contato inicial.

Todos os participantes da pesquisa irão receber, por e-mail, um consolidado com os resultados específicos do ramo de atuação de sua companhia, além de um panorama geral com os números referentes a todo o mercado.

Fonte: it4cio
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Suportada pela constante busca da melhoria dos seus serviços e da transparência na relação com seus públicos, o Aché identificou uma oportunidade de unir essa intenção às iniciativas de melhoria operacional com seus clientes, entre as quais encontra-se o processo de devolução de produtos.

Nas organizações de bens de consumo, nos seus diversos nichos de negócios, o processo de devolução de produtos é sempre algo de complexo gerenciamento. O Aché pretendia desenvolver uma estratégia que permitisse à empresa ser preventiva quanto a eventuais problemas que poderiam surgir na operacionalização do processo. Havendo motivação para a devolução, a finalidade da empresa era simplificar o procedimento e assegurar a acuracidade das operações correlacionadas a esse evento.

Com o Portal de Devolução de Produtos, o cliente informa o que pretende devolver certificando-se das condições pré-estabelecidas na Política (cujo documento fica disponível para consulta). Com base nas informações de Nota Fiscal e dos produtos, o sistema efetua as devidas consistências no momento em que o cliente registra a sua necessidade. A partir daí, a área comercial valida as informações e combina a data e a forma de envio dos materiais – que acontece por meio de uma transportadora própria ou usando-se a do Aché.

Com a implementação do Portal de Devolução de Produtos, o Aché percebeu que a solução, além de surpreender os clientes, foi de ampla aceitação pela base de usuários. Com o site, houve um aumento considerável na assertividade das conferências físicas/fiscais de todo o processo de Devolução, minimizou as entregas de produtos com divergências, reduzindo o tempo médio desse processo de 6 meses para 15 dias.

terça-feira, 31 de maio de 2011

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Estabelecer que tipo de informação pode ser abordada e ainda permitir o acesso de quem precisa do contato com os consumidores são algumas saídas.

As redes sociais têm tirado o sono das empresas. A Panda Security divulgou em março o 1º Índice Anual de Risco em Redes Sociais de PMEs e identificou que 78% das companhias pesquisadas utilizam ferramentas como Facebook, Twitter e LinkedIn para apoiar a estratégia dos negócios.
No entanto, observou-se que muitas ignoram a necessidade de um plano específico de gestão de crises [provocadas pelas redes sociais], que abrigam três grandes focos de riscos: segurança, privacidade e legitimidade.
Os resultados do levantamento mostram que o Facebook é o maior responsável pelas infecções de malware (71,6%) e violações de privacidade, com 73,2%. O YouTube ocupa a segunda colocação, respondendo por 41,2% e o Twitter, na sequência (51%).
Nas companhias que relataram perda econômica por causa de violações de privacidade por parte dos funcionários, o Facebook foi novamente o  , apontado por 62%.
Os principais riscos das mídias sociais, indica o estudo, incluem roubo de identidade, infecção e vulnerabilidade da própria ferramenta. Uma das ações que podem evitar que esses problemas afetem a companhia é seguir práticas recomendadas de gestão de senhas com alteração regular e combinação de caracteres alfanuméricos.
URLs encurtadas, serviços oferecidos por sites como migre.me e bit.ly e amplamente usados nas mídias, também são prato cheio para inserção de vírus e outros tipos de infecções. A Panda identificou ainda que 77% dos colaboradores utilizam redes sociais durante o horário comercial. Situação que pode gerar o compartilhamento de informações confidenciais.
Esse foi um ponto levantado também por Vendramini, da Symantec. "Um funcionário diz para um amigo no Twitter que está trabalhando até mais tarde, pois haverá o lançamento de um produto na próxima semana. Sem se dar conta, ele acaba de revelar uma informação confidencial", diz.
Como fazer para evitar esse tipo de situação? Conscientização. Ou, então, sugere Antunes, da McAfee, estabelecer que tipo de informação pode ser abordada nas redes ou ainda permitir o acesso a determinadas áreas, geralmente as que precisam ter mais contato com os consumidores. "Varia muito de empresa para empresa", avalia.
É preciso pensar antes de dizer não. "Isso porque o usuário vai buscar algum caminho para driblar as regras e essa ação pode ser mais perigosa do que permitir e controlar", observa Antunes.
Foi pensando na maior proteção do ambiente após a chegada de soluções móveis e redes sociais que a Granado, atuante do setor farmacêutico e de cosméticos, decidiu ampliar a segurança. "Somos uma empresa centenária, mas apostamos sempre em tecnologias como diferencial competitivo", diz Plínio Bellas, gerente de TI e Telecom da Granado.
O executivo afirma que a TI identificou que quanto mais aumentavam os bloqueios, mais recebia reclamações por parte dos usuários. "Levamos tempo para criar um equilíbrio entre as necessidades dos colaboradores e a segurança corporativa", completa.
Em 2008, a companhia, que possui perfis ativos no Twitter, Facebook e ainda mantém um blog, chegou a um consenso. "Habilitamos os dispositivos móveis [60 no total] para a diretoria e algumas gerências. O acesso é controlado via firewall por meio de VPN criptografada", afirma Bellas.
Já as redes sociais são permitidas para os times de marketing e criação e designer. A escolha não foi ao acaso. Esses setores promovem campanhas, ações e pesquisas de imagem das marcas nas redes e têm esses canais como ferramenta de trabalho.
Antes, dispositivos móveis, acesso a redes sociais e e-mails externos eram proibidos. "Mas com o avanço da comunicação móvel e das tecnologias de segurança, tivemos de nos adaptar às necessidades do mundo digital, que é altamente dinâmico", pontua Bellas. Depois da adoção de plataformas de segurança, a Granado obteve maior controle de conteúdo.

Fonte: Computerworld

segunda-feira, 30 de maio de 2011

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Vídeo convidando a igreja a participar das ministrações nos dias 25 e 26/06/2011 na 1ª IBN. Conheça um pouco do ministério da cantora e adoradora Dayana Trindade. www.dayanatrindade.com 

quarta-feira, 25 de maio de 2011

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Segundo o Tribunal Superior do Trabalho, cabe ao trabalhador provar que, além de estar com o celular, ficou à disposição da empresa.

Profissionais que levam celular da empresa para casa não podem ser considerados automaticamente como na condição de sobreaviso. A decisão foi aprovada nesta terça-feira (24/5) pelo Tribunal Superior do Trabalho (TST).

O entendimento foi um dos mais de 20 discutidos pelo TST. O tema foi escolhido por estar entre os principais conflitos que atravancavam os tribunais do Trabalho de todo o país.

Segundo o TST, cabe ao trabalhador provar que, além de estar com o celular do trabalho, ficou à disposição da empresa no horário de folga. Até então, diversas ações na Justiça buscavam indenização a funcionários que ficavam de posse do telefone corporativo.

Telemarketing
Outro entendimento foi de que a jornada de trabalho dos operadores de telemarketing é de seis horas e não de oito horas. No caso, foi aplicada norma que já valia para os telefonistas - as duas funções foram consideradas estafantes.


Fonte: Computerworld
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Técnico em Enfermagem começa em julho e Cuidador de Idosos, em agosto.

Estão abertas as inscrições para dois cursos do Instituto Pró-Rim de Educação e Pesquisa em Saúde (IPREPS), em Joinville/SC: Cuidador de Idosos e Técnico em Enfermagem.

De acordo com Guilherme Maggi, consultor de negócios do IPREPS, “as turmas costumam fechar em um mês. Por isso, os interessados não devem deixar a inscrição para a última hora”, afirma.

Técnico em Enfermagem
O curso capacita o aluno a trabalhar em Hospitais, Clinicas, Ambulatórios, postos de saúde, entre outros. Para se inscrever, basta ter o ensino médio completo ou estar cursando o 3º ano do ensino médio. As aulas começam em julho/2011, nos turnos matutino, vespertino e noturno. Conheça aqui as disciplinas, preços e documentação.

Cuidador de Idosos
O curso orienta o aluno para trabalhar na área do envelhecimento e no cuidado integral das necessidades dos idosos. Este curso livre não exige nenhum grau de escolaridade. As aulas começam em agosto/2011, no período noturno. Conheça aqui as disciplinas, preços e documentação.
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segunda-feira, 23 de maio de 2011

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Na Igreja Batista Nacional de Joinville
Dia 25/6 as 20:00 horas
Dias 26/6 as 09:30 e 19:00 horas.

Acesse a página oficial: http://www.dayanatrindade.com
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quinta-feira, 5 de maio de 2011

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sábado, 30 de abril de 2011

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A Isabela nasceu em 01-06-2005 em União da Vitória - PR. Com as visitas mensais ao pediatra, sempre dizendo que estava tudo certo, apesar de já com 6 meses ela ainda não sentar. Tendo muita dificuldade para erguer a cabeça, decidimos procurar outro profissional, que atentou para o tamanho do crânio, que estava fora das medidas padrão. Foi socilitado uma radiografia e o resultado do diagnóstico foi canioestenose (um fechamento prematuro da moleira), o que pode causar pressão interna no cérebro e consequentemente danos a criança. Imediatamente fomos a Curitiba e procuramos um especialista, o qual apontou a necessidade de fazer a cirurgia a qual foi marcada para 20 dias após a consulta. No hospital Pequeno Príncipe, tudo correu bem. Após a cirurgia, fomos encaminhados a um Neuropediatra, que constatou que a Isabela teve uma lesão cerebral, na formação, provavelmente devido a uma das duas ameças de aborto durante a gestação. Ficaram como consequencia o atraso motor, da fala. Até o ano de 2007 A Isabela só parava sentada, se ficasse encostada. Não tinha força para ficar sozinha. Em meados de 2007, Ela foi para a APAE onde começou a apresentar melhoras. Em 2008, a Sandra minha esposa esteve em Joinville na 1ª Igreja Batista Nacional De Joinville e através da Isabel, minha cunhada, conheceu ao Sr. Jesus Cristo. De volta de viagem a Porto União, me contou da alegria de estar na Igreja e disse-me: Que tinha tido experiência com Cristo Jesus e aí começamos frequentar uma igreja evangélica em nossa cidade. No final de semana, seguinte fomos a 1ª Igreja Batista de de União da Vitória- SC, onde depois de muito tempo senti uma alegria profunda no meu coração. Não paramos mais de frequentar e em 2009 após regularzar-mos nosso relacionamento diante da lei civil, fizemos nosso batismo nas águas. A 1ª Igreja Batista Nacional de Joinville orava por nossa filha . A Isabela foi se desenvolvendo cada vez mais. Em dezembro de 2009 estávamos na 1ª Igreja Batista de União da Vitória, no berçário, quando mais uma vez, nossas orações foram atentidas. Nossa filha deu seus primeiros passos. E março de 2010, estivemos na 1ª Igreja Batista Nacional de Joinville, para levar nossa filha, para mostrar que vale pena crer, e descansar no poder de nosso Pai. Ele nos ama. De lá pra cá, a cada dia, vejo ela se desenvolver. Peço a Deus que permita que na minha partida do mundo dos homens, nossa filha seja auto-suficiente. Eu creio e aguardo sem ansiedade. Glória a Deus por tudo que tem feito em nossas vidas. Fica na Paz do Senhor.

Um abraço
Maurício Fernandes

domingo, 17 de abril de 2011

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Música, diversão e uma grande surpresa para você

quarta-feira, 13 de abril de 2011

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Atentas ao ganho de produtividade, empresas brasileiras despertam para a convergência de tecnologias capazes de ampliar mobilidade e colaboração.

O interesse das companhias pelas ferramentas de colaboração para compartilhar ideias com suas equipes em tempo real e acelerar a tomada de decisão serviu de esteira para a implementação de Comunicação Unificada, que vem do termo inglês Unified Communicationns (UC). Seu atrativo maior é que impacta diretamente na produtividade dos funcionários, que atualmente demandam mais mobilidade e acesso às ferramentas de trabalho de qualquer lugar, pelos mais variados tipos de dispositivos.

O conceito de UC passou a ser disseminado no mercado após a adoção das redes IP, que visam redução dos gastos com a telefonia convencional. A vantagem é permitir às companhias reunir em uma mesma plataforma todos os serviços de comunicação utilizados pelos seus funcionários como telefonia (fixa e móvel), e-mail, mensageiros instantâneos, videoconferência, colaboração, redes sociais.

A união desses serviços com as aplicações de negócios possibilita aos funcionários ter na mesa do escritório ou onde quer que estejam todos os recursos de que necessitam no dia a dia para trocar informações com outras equipes, clientes e fornecedores.

Uma das vantagens de UC é que as pessoas não precisam mais fornecer o seu número fixo ou de celular. “Elas passam a ter um único número para serem localizadas, não importa onde estejam. A solução se encarrega de rotear a chamada”, explica o especialista em comunicações unificadas & colaboração da IBM para a América Latina, Bruno Eugênio Javarez.

Outro benefício é permitir que os colaboradores carreguem com eles o seu ramal telefônico, desviando as chamadas para o celular, outros números ou em outro dispositivo com o programa softphone instalado. Caso a ligação não seja atendida, a mensagem de voz poderá ser ouvida pelo e-mail, por meio de arquivos de áudio.

Pela tecnologia, é possível também participar de videoconferências do quarto de um hotel, aeroporto ou de qualquer lugar. Para isso, o usuário precisa ter aplicação nos terminais móveis e banda larga capaz de trafegar vídeo. “Com UC, as pessoas podem ficar uma semana fora sem interromper seu trabalho, visto que conseguem participar de reuniões e executar as atividades remotamente”, afirma o gerente de Marketing e Negócios da Microsoft, Eduardo Campos Oliveira.

Para facilitar a interação entre os funcionários, a plataforma mostra o status de presença de cada colaborador em ferramentas de comunicação instantâneas, como no MSN e Skype, informando em qual meio de comunicação está disponível no momento. O gerente de soluções e serviços da Siemens Enterprise, Juliano Menegazzo, garante que, além de reduzir custos, UC aumenta a produtividade e proporciona mais flexibilidade aos funcionários, o que gera retorno aos negócios.

“As pessoas perdem em média cinco horas por semana dentro das empresas, tentando se comunicar umas com as outras. Por mês, são 20 horas perdidas. Isso tem custos e gera impacto nos negócios”, diz o executivo da Siemens Enterprise.

O presidente da Avaya Brasil, Cleber Moraes, destaca que UC vem com a proposta de simplificar e melhorar a comunicação das organizações, que estão sendo forçadas a rever esses processos para acompanhar a dinâmica do mercado.

“O perfil dos usuários mudou e o poder da comunicação hoje está nas mãos deles. Eles têm celulares, tablets e querem levar seus terminais para o ambiente de trabalho”, constata Moraes. Outro problema é o uso das redes sociais, tanto pelas empresas quanto pelos funcionários, que também gera desafios de integração.

Além de ter de se preparar com os funcionários mais antigos, as companhias precisam adequar o ambiente de trabalho para a chegada da geração Y. Esses jovens gostam de se comunicar e compartilhar informações especialmente por meio de redes sociais e sistemas de mensagens instantâneas.

Essas novas exigências do mercado abrem oportunidades para a indústria de UC. A consultoria Forrester projeta que os negócios globais nessa área vão quase que quadruplicar nos próximos cinco anos, saindo de uma receita de 3,7 bilhões de dólares em 2010 para 14,5 bilhões de dólares em 2015.

Entretanto, a indústria terá de derrubar várias barreiras que impedem que esses negócios deslanchem. Elas vêm há alguns anos tentando convencer as empresas a aderirem ao conceito, que está mais avançado nos mercados europeu e norte-americano. No Brasil, o ritmo das implementações tem sido mais lento. Um dos motivos para isso são as adoções de redes IP, que começaram a ganhar força no País.

Barreiras para avanço de UC
O custo alto para substituição do grande legado das redes convencionais de telefonia, a dificuldade de integração das aplicações de negócios e o problema da interoperabilidade entre as diferentes tecnologias de fornecedores são alguns dos obstáculos para o crescimento de UC.

A analista de telecomunicações do Gartner no Brasil, Elia San Miguel, lembra que o mercado vem falando de UC desde 2000, mas a tecnologia não deslanchou por causa da confusão gerada pela indústria na forma de apresentar o conceito.

“UC não é um produto só de prateleira. É um conjunto de soluções, que faz com que os ambientes de comunicação independentes se tornem convergentes”, destaca Elia. Ela também aponta o drama do CIO para medir o retorno do investimento com a migração dos sistemas que funcionam nas redes Time Divison Multiplex (TDM) de telefonia convencional por IP.

Antes de irem para UC, as empresas precisam ter VoIP e substituir os antigos PABX analógicos conectados às redes públicas de telefonia por centrais IP. “É difícil para as companhias jogarem esse legado fora”, diz o analista de telecomunicações da IDC, João Paulo Bruder.

Elia, do Gartner, menciona também o desafio dos gestores de TI para integrar as aplicações de negócios como sistemas de gestão empresarial (ERP), Customer Relationship Management (CRM) com UC para melhorar o fluxo das informações.

Ela dá o exemplo de uma fabricante de batom, que recebe a informação dos pontos de vendas de que determinada tonalidade está sendo mais procurada e que essa comunicação precisa ser disparada para toda a cadeia de fornecimento para acionar a produção desse item.

O analista de Telecomunicações da Frost & Sullivan, Rodrigo Lima concorda que a indústria tem ainda dificuldades para passar ao mercado o que é a comunicação unificada. “Não existe consenso sobre UC. Cada um define de um jeito diferente”, percebe o consultor, que constata a existência de um grande número de ofertas no mercado, que promete integrar desde três serviços de comunicação a até oito, confundindo as empresas.
Lima acha que os fornecedores terão ainda um grande trabalho pela frente para educar as empresas sobre UC. Ele avalia que o mercado é promissor e tem potencial para o crescimento no Brasil por causa da melhoria da qualidade dos serviços de VoIP.

O executivo se baseia em estudos da Frost & Sullivan, que estimam que os negócios com telefonia IP no Brasil registram taxas de aumento acima de 20% ao ano. Dados preliminares do relatório (veja gráfico na pág. 19), referentes ao ano de 2010, revelam que o setor movimentou aproximadamente 500 milhões de reais, ante uma receita de 330,4 milhões de reais em 2009. O faturamento soma vendas de serviços, telefone IP, hardware, linhas IP e soluções UC clients.

Dessa receita total, UC representa pouco mais de 10%, ou seja, 33,3 milhões em 2009. As licenças clients tiveram peso de 30,7% e as conferências pela web registraram participação de 29,5%. Já as aplicações de softphones e Unified Messaging responderam respectivamente por 29,4% e 10,4%.

Esforço da indústria
A indústria reconhece que ainda há um longo caminho pela frente para disseminar o conceito de UC, mas considera que o momento atual está mais favorável e conta com novos aliados para ajudar a impulsionar os negócios.

Entre as novas alavancas para UC, os fornecedores mencionam cloud computing, que hoje está mais maduro; a popularização da mobilidade; e as redes sociais, que pressionam as corporações para mudar processos de comunicação com os públicos interno e externo.

“Muitos olharam UC até agora como uma promessa, mas esse mercado vai começar a andar”, acredita Luís Minoru Shibata, diretor de Consultoria da PromonLogicalis. Um dos motivos que ajudarão a impulsionar os negócios, segundo ele, é a queda do custo das soluções, auxiliado pelo aumento das implementações das redes IP, agora em maior escala no Brasil.

O preço da banda larga, que antes era uma barreira para UC, também está mais acessível. Minoru observa que essas redes estão em expansão no Brasil e tendem a dar um grande salto com os investimentos que o País terá de fazer em infraestrutura para sediar a Copa do Mundo de 2014 e os Jogos Olímpicos de 2016.

O gerente de Marketing e Negócios da Microsoft, Eduardo Campos de Oliveira, acrescenta que o Plano Nacional de Banda Larga (PNBL) também gera otimismo. O projeto que está sendo implantado pelo governo federal vai contribuir para aumentar a infraestrutura de redes no País, favorecendo esse mercado.

A mobilidade é outro fator que tende a puxar os negócios de UC. O uso de dispositivos sem fio está em franco crescimento. Pesquisas da IT Data estimam que em 2010 a base de smartphones no Brasil triplicou, passando de 1 milhão de unidades para 3 milhões de unidades. Para 2011, a IDC prevê que o País fechará com 10 milhões desses dispositivos.

Os fornecedores apostam nos tablets para estimular o mercado de UC, puxando vendas das ferramentas de vídeo e colaboração. Estudo da IDC prevê que o Brasil vendeu 100 mil desses terminais em 2010 e a projeção para 2011 é o triplo, ou seja, de 300 mil unidades.

Animadas com esse potencial, fabricantes de PABX IP estão investindo na produção desses dispositivos. No ano passado, a Avaya lançou o terminal Avaya Desktop Video Device, que vem com o Avaya Flare, uma solução que oferece recursos de colaboração da empresa, integrando vídeo, voz e textos. Para o segundo semestre, a fabricante promete versões do software, compatíveis com o sistema operacional Android e também para iPad.
A Cisco foi outra que anunciou seu ingresso nessa arena com um modelo de tablet. O dispositivo faz parte do esforço da fabricante para atrair usuários corporativos para o que ela vem chamando de Unified Communications & Colaborations (UCC).

O gerente de Negócios e Colaboração da Cisco Brasil, Ricardo Ogata, prega que o vídeo será a voz da comunicação do futuro, por transmitir a mensagem rapidamente. “Ao assistir a um vídeo, as pessoas dizem imediatamente o que não gostaram e pedem para parar”, argumenta o executivo, que prevê aumento da demanda por esse tipo de aplicação nas empresas.

Bancos, por exemplo, podem integrar essa solução ao call center e CRM para atender aos consumidores. Por acreditar nessa tendência, a fabricante adquiriu a indústria norueguesa Tandberg e está investindo em ferramentas de telepresença, bem como em videoconferência para dispositivos móveis.

Como vídeo exige muita banda, a Ogata espera que os investimentos que o Brasil está fazendo em infraestrutura e a chegada das redes 4G derrubem essa barreira.

Ajuda da nuvem
Com a evolução de cloud computig, as empresas vão poder contratar serviços de UC, sem precisar investir em novos ativos. As teles contam com ofertas nessa área para atender tanto às grandes companhias quanto aos pequenos negócios. As fornecedoras das soluções buscam alianças estratégicas com esses parceiros para tentar empurrar para cima o mercado de UC.

A Microsoft, por exemplo, fechou seu primeiro acordo no Brasil com uma tele para oferecer suas soluções de mensageria e comunicação unificada na nuvem Business Productivity Online Standard Suíte (BPOS). Sua parceira no País é a Tellfree, que tem foco no segmento de pequenas e médias empresas (PMEs).

Segundo o gerente de Marketing e Negócios da Microsoft, Eduardo Campos de Oliveira, o pacote sai por 10 dólares por mês para cada usuário. Esse valor não inclui os serviços de telecomunicações. A oferta fechada pela Tellfree com telefonia IP varia de 5 reais a 50 reais.

De acordo com Daniel Duarte, presidente da operadora, os valores dependem do volume de usuários e da quantidade de caixas de e-mails contratados. Com essa oferta, ele afirma que o serviço tem despertado muito interesse das PMEs.

Para as empresas que não querem ir para nuvem, nem adotar rede IP, a solução proposta por fornecedores, como IBM e a própria Microsoft, é usar gateway, que liga a rede TDM de telefonia convencional ao mundo IP.

Por Edileuza Soares, da Computeworld.

sexta-feira, 8 de abril de 2011

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quarta-feira, 6 de abril de 2011

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sexta-feira, 18 de março de 2011

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A LinkedIn é considerada a principal rede social para profissionais, mas em seu cerne, o LinkedIn é um mecanismo de busca. Essa é a visão de Brad Mauney, diretor de busca e de computação em nuvem do LinkedIn.

“Temos dois tipos principais de busca sendo realizados no LinkedIn: as navegacionais, usadas por pessoas que acabam de entrar em uma empresa ou conheceram outro profissional em um evento e querem adicioná-los à sua rede de contatos; e a busca por perfis que atendam determinados critérios, como localização, segmento da indústria ou uma combinação entre os dois parâmetros.

Ultimamente, o LinkedIn tem-se concentrado em fazer desses tipos de buscas processos menos complicados. Em fevereiro, por exemplo, a rede social incrementou as opções de busca por empresas e adicionou filtros para as pessoas conseguirem resultados mais precisos.

Entre os tipos de busca realizadas no LinkedIn, três predominam: busca por pessoas, busca por empresas e buscas por vagas de trabalho. Apresentamos três maneiras de otimizar essas buscas:

1. Buscas por pessoas

Localizada no cabeçalho da interface principal do LinkedIn, a busca por pessoas usa uma série de filtros para encontrar um perfil correspondente aos nomes inseridos no campo de pesquisa. Entre essas opções estão parâmetros de localização, de nível de conexão (primeiro, segundo e terceiro graus), empresa atual e empresa anterior.

Membros da rede que sejam assinantes pagos, têm à disposição mais opções de busca, como tempo de experiência, nível de expertise, entre outras.

De acordo com Mauney, a busca usando filtros é altamente recomendada na hora de procurar por algum contato ou na busca por eventuais vagas de trabalho.

Dica do especialista:

Ao usar as opções localizadas do lado esquerdo da interface de busca, fique de olho no item “shared connections” ou conexões compartilhadas (pessoas de um círculo comum de relacionamento profissional). Acessar a relação de contatos comuns pode ajudar a fazer contato com o profissional alvo da busca.

2. Busca por empresa

É outro canal de pesquisas que foi melhorado com mais opções, como localização, segmento, tamanho e nível de conexão com o usuário. A relação de empresas resultante é confrontada com o conteúdo do perfil de usuário na hora de apresentar o resultado da busca.

Para encontrar uma empresa, selecione esse tipo de busca nas opções ao lado do campo de pesquisas e insira os termos desejados.

É interessante “seguir” as empresas de interesse e receber atualizações sobre novas contratações e vagas em aberto.

Dica de especialista:

Realize uma busca por empresas sem inserir qualquer tipo de filtro. A relação resultante será hierárquica de acordo com o número de conexões que o usuário tem ligadas a essa empresa.

3. Busca por vagas de trabalho

Basta selecionar a opção “Jobs” (empregos) no campo de pesquisas. Insira os termos desejados e, se desejar, use os filtros disponíveis antes de digitar as palavras-chave.

Bastante parecido com as buscas por perfis e por empresas, a pesquisa por vagas também utiliza os recursos do uso de filtros para trazer os resultados. Entre essas opções estão o nome da empresa, data de abertura da vaga, local do trabalho, segmento e nível de experiência desejados.

Novamente, membros com contas pagas têm a opção de refinar os resultados de acordo com os honorários desejados.

Dica do especialista:

É muito vantajoso salvar os resultados de buscas por vagas de trabalho. Para tal, basta clicar no símbolo “+”, localizado no cabeçalho da página de buscas.

Se desejar, é possível salvar apenas alguns resultados. Isso pode ser feito passando com o cursor por cima do item apresentado e clicando na opção “salvar”. O status desse resultado pode ser visitado novamente no item “Saved Jobs” (vagas salvas), na barra de controle superior da interface do LinkedIn.

* Kristin Burnham – CIO/EUA

quinta-feira, 10 de março de 2011

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O Dia Mundial do Rim é comemorado anualmente na segunda quinta-feira de março – neste ano, hoje, dia 10. Esta é a sexta edição do evento, que está tendo progressiva repercussão internacional e, a cada ano, apresenta sempre um tema diferente. Em 2009, foi enfatizada a relação entre hipertensão arterial e rim; em 2010, o diabetes e o rim, e para este ano o tema é Proteja o seu Rim, Salve o seu Coração.

Sabe-se há muito que pressão alta, diabetes mellitus, fumo e colesterol elevado e anemia são situações patológicas predisponentes à doença cardíaca. Agora, a estes se soma a doença renal crônica.

A doença renal é muitas vezes silenciosa e há dois exames complementares que definem função renal e comprometimento vascular: a creatinina no exame de sangue, e a quantificação de proteínas no exame de urina em amostra isolada (relação proteína/creatinina). São exames baratos, de fácil realização, e que dispensam a incômoda coleta de urina de 24 horas. Estes devem compor a rotina de exames laboratoriais de revisão.

A partir da creatinina no sangue se pode avaliar, através de fórmulas especiais, a real função dos rins. Considera-se doença renal crônica quando essa for menor que 60 ml/min por mais de três meses, com estágios três (60 a 30 ml/min), quatro (pré-terminal, 30 a 15 ml/min) e cinco (terminal, menor que 15 ml/min). Este último já exigindo diálises ou transplante renal. À medida que a função renal piora, aumentam os riscos cardíacos – enfatizando-se que a maior causa de morte em doente renal é por doença cardíaca.

Proteja seus rins tratando as doenças que os agridem (diabetes e pressão alta), tendo hábitos mais saudáveis (não ao fumo, à obesidade e ao sedentarismo) e evitando alguns remédios, dos quais destaco os anti-inflamatórios não esteroidais (os inúmeros remédios para “reumatismo”, tão usados para qualquer dor).

HUMBERTO REBELLO NARCISO|Médico
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Segundo dados do Banco Internacional do Desenvolvimento, o Brasil lidera o ranking da inovação tecnológica na América Latina, à frente inclusive do Chile. Porém, poucas empresas brasileiras - não importa o porte - investem em inovação. O grande motivo da falta de empenho dos empresários neste quesito é a burocracia: embora existam programas do governo que incentivem a busca por formas de inovar, muitas companhias não atendem aos pré-requisitos e acabam desistindo do crédito.
Tanto o governo quanto a iniciativa privada têm responsabilidade neste quadro. Apenas 0,59% do PIB brasileiro é destinado para a área de pesquisa e desenvolvimento. O setor empresarial investe somente 0,5% do seu faturamento em P&D, montante irrisório se considerarmos que, nos países de primeiro mundo, as empresas chegam a investir 70% de todo seu lucro em P&D.
Um dos maiores gargalos para a inovação tecnológica no Brasil é a falta de pessoas preparadas para inovar, sobretudo porque as próprias empresas não estimulam a criatividade. Uma pesquisa realizada pelo Sebrae-SP, envolvendo 450 empresas pequenas e médias, indicou que, em 90% delas, só os sócios identificam novas oportunidades. Somente 9% destas companhias oferecem prêmios para estimular as ideias dos colaboradores. Estes dados só reforçam a tese de que poucas empresas enxergam a inovação como um meio de incrementar a lucratividade e avançar em novos mercados.
Isto vai de encontro aos objetivos de negócios estipulados na maioria das organizações, uma vez que todas querem se posicionar como inovadoras. Mas grande parte só visa lucros e redução de custos, esquecendo-se que a base da inovação está no conhecimento, na valorização das ideias e na qualidade do ambiente oferecido aos colaboradores. Sem esta base, torna-se impossível o sonho de alcançar resultados aliados à sustentabilidade.
Também é importante que as empresas tenham sempre em mente que não existe inovação sem conhecimento, pois ninguém inova em algo que não conhece. Portanto é fundamental que as companhias mapeiem seus estoques de conhecimento, criando mecanismos de captura e retenção deste conhecimento. Com isso, fica mais fácil utilizar de forma acertiva o ativo intelectual, gerando inovação de forma mais produtiva, envolvendo as pessoas que fazem diferença em determinado assunto.
Um outro ponto a se considerar é a chegada da Geração Y aos cargos estratégicos. Trata-se de uma garotada altamente conectada, antenada a tudo o que é novo e que representa uma excelente fonte de inovação. Esses jovens têm ânsia de aprender, não gostam de hierarquia e adoram trabalhar em equipe.
Sedenta por conhecimento e ascensão, o funcionário Y é um questionador nato que interage, compete, fornece e exige feedbacks rápidos. Por isso, preza tanto a colaboração e a troca de experiências. Mas há um detalhe: apesar de trazer uma bagagem intelectualmente tecnológica de peso, não é regra que seja capaz de expor esse conhecimento por meio de uma conversa, principalmente com a "velha guarda". Tão focado em tecnologias e tendências, às vezes exprime melhor suas ideias por meio de comunidades e fóruns de debates virtuais, os quais domina com maestria.
O grande desafio será potencializar essa meninada, trabalhando a gestão da empresa a partir de conceitos da Web 2.0. Apesar de ainda haver questionamentos sobre esse tipo de inovação aberta e acessível, ela já pode ser considerada uma questão de sobrevivência para organizações de sucesso. Na Braskem, por exemplo, 25% dos pesquisadores são colaboradores externos; na Procter e Gamble 50% dos produtos são desenvolvidos com base em co-criação; e na Natura 50 a cada 100 projetos em curso são feitos em rede. Estas sim estão indo além dos muros, reduzindo time-to-market e custos.
A inovação com base no conhecimento é uma barreira difícil de ser ultrapassada, mas imprescindível para as empresas que desejam alcançar competitividade e desenvolvimento sustentado. Está mais do que provado que os investimentos assertivos em inovação refletem na produtividade da equipe, na maneira como os colaboradores pensam e, consequentemente, na criação de oportunidades de negócios. E quando é assim, todos saem ganhando: empresa e funcionários.

* Sergio Cochela é CEO da Nous Software

quarta-feira, 2 de março de 2011

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De olho em um universo composto por aproximadamente 750 mil profissionais autônomos de mais de 400 atividades econômicas, a Intelecta anuncia a oferta de uma versão de seu sistema de gestão Software Empresário para quem aderiu ao programa Empreendedor Individual.
O programa, desenvolvido para a faixa das micro e pequenas empresas, já atingiu a marca de 70 mil licenças comercializadas no Brasil. A versão disponível para os empreendedores individuais é gratuita e segundo Carlos Mariano, diretor da empresa, as principais funcionalidades básicas foram mantidas, para que o empreendedor individual possa automatizar sua atividade.
“Trata-se de um novo apoio a esta nova categoria de profissionais que, certamente, se sentirão mais seguros na administração de seu negócio a partir de toda expertise adquirida pelo tradicional Software Empresário”, afirma.
A solução acompanha a legislação e garante a gestão do sistema tributário simplificado, que também abrange o Empreendedor Individual.
As funcionalidades do software incluem gestão de clientes, fornecedores, serviços e produtos, compras, vendas, tabelas de impostos, controle de cheques e lançamentos bancários, follow-up.
O diretor da empresa destaca, ainda, o módulo Empresário VirtualPaper, que permite criar para a web catálogo de produtos e serviços, simula o folhear de páginas na tela do computador, facilitando a visualização de toda sua linha de produtos, e cria um link de acesso para a web, que poderá ser divulgado em ações de marketing.
O Software Empresário está disponível para download gratuito na página da Intelecta na internet (www.empresariofree.com.br).

Fonte: TI Inside

quarta-feira, 23 de fevereiro de 2011

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Evitar golpes ao consumidor praticados por fornecedores desonestos, um risco inerente ao comércio eletrônico. Com esse objetivo, o deputado Sandes Júnior (PP-GO) apresentou o Projeto de Lei 104/11, que obriga as empresas a divulgar em sua página na internet o CNPJ, o número do telefone e o endereço de suas instalações.
Segundo o deputado, o mercado virtual tem sido utilizado por fornecedores desonestos para aplicar golpes nos potenciais clientes, descumprindo a oferta apresentada, com a entrega de material de má qualidade, ou deixando de entregar o produto vendido.
“Acreditamos que a obrigação de o fornecedor informar seus dados no site é uma providência que, além de respaldar o consumidor em suas compras, irá ajudar a separar os bons dos maus comerciantes e permitir que eles possam ser encontrados e compelidos a cumprir com suas obrigações com o consumidor”, afirma.
O projeto, que é idêntica a outra que foi arquivada no final da última legislatura, ainda será distribuído às comissões técnicas da Câmara dos Deputados.
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O Ministro do Trabalho e Emprego, Carlos Lupi, descarta a possibilidade de mudança no prazo para adoção pelas empresas do ponto eletrônico, que passará a ser obrigatório a partir de 1º de março. "Estará em vigor e não tem mudança", afirmou ele nesta terça-feira, 22.

Lupi rebateu a alegação do presidente da Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (Fiesp), Paulo Skaf, segundo a qual as empresas "não tiveram prazo suficiente para cumprir a nova regra". Segundo Lupi, "eles tiveram um ano de prazo, depois o assunto foi colocado em discussão pública, houve mais um ano para ser implantado e, agora, por último, mais seis meses para entrar em vigor".

O que está sendo estudado, conforme o ministro é que, "a partir de um acordo entre os sindicatos patronais e os de empregados haja alguma mudança na questão, mediante acordo". Para isso, segundo ele, está sendo aguardada a manifestação das partes.

O ministro rebateu também a afirmação de Skaf de que a questão do ponto eletrônico venha a se tornar "uma moeda de troca" na hora das negociações de acordos coletivos. "Foram eles mesmos [as empresas, os patrões] que pediram isso", argumentou.

Quanto à possibilidade de serem guardados extratos, sobre o registro, no ponto eletrônico de cada trabalhador, que seria conferido durante a fiscalização dos auditores do trabalho, Lupi disse que a queixa dos empresários não é real. "Isso é bom para todo mundo, pois o contrato de trabalho tem regras de interesse bilateral e deve ser obedecido o compromisso mútuo com o horário de trabalho", acentuou. As informações são da Agência Brasil.

Fonte: TI Inside Online

terça-feira, 22 de fevereiro de 2011

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Serão apoiados congressos, simpósios, workshops, seminários, ciclos de conferências com abrangência nacional ou internacional.

Iniciativa do Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT), do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq/MCT) e da Financiadora de Estudos e Projetos (Finep/MCT), conforme Edital 04/2011, irá apoiar a realização de eventos relacionados à Ciência, Tecnologia e Inovação no Brasil, tais como congressos, simpósios, workshops, seminários, ciclos de conferências. Serão investidos 20 milhões de reais, do orçamento do CNPq e da Finep, em eventos que devem ocorrer entre 1º de julho 2011 e 30 de junho de 2012.

O objetivo é desenvolver a Política Nacional de Ciência Tecnologia, segundo o gestor do Edital, Carlos Alberto de Alencar Mota. “Desde 2003, o CNPq lança anualmente editais com a finalidade de apoiar a realização de eventos científicos, tecnológicos e de inovação realizados no País, em todas as áreas do conhecimento, buscando divulgar a atividade científica e fomentar intercâmbios científicos e tecnológicos entre grupos de pesquisa nacionais e/ou internacionais”. Desde então, foram lançados um edital por ano, oito no total, que totalizaram um montante de R$ 135 milhões.

O prazo para encaminhar as propostas ao CNPq é dia 4 de abril, que devem ser realizadas exclusivamente via internet, por intermédio do Formulário de Propostas Online, disponível na Plataforma Carlos Chagas (http://carloschagas.cnpq.br/). O prazo máximo de execução dos projetos é de um ano. Estão aptos a se inscrever pesquisadores, professores e especialistas com vínculo empregatício ou funcional com instituições de ensino superior; centros e institutos de pesquisa e desenvolvimento públicos e privados; ou empresas públicas; ou ainda dirigentes de associação científica ou tecnológica de âmbito nacional.

Para saber mais consulte o Edital: http://www.cnpq.br/editais/ct/2011/004.htm

Fonte: Computerworld

terça-feira, 15 de fevereiro de 2011

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Nesta quarta-feira, 16/02, a Fundação Pró-Rim receberá a visita do Sr. Sóstenes, diretor da Fundação Gol de Letra e irmão do Raí. Ele irá proferir uma palestra, em nosso auditório, a partir das 14:00 hs. O objetivo desta visita, será de fortalecer ainda mais a parceria entre estas Instituições.

Conheça um pouco mais sobre a Fundação Gol de Letra: http://www.goldeletra.org.br
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A explosão de aplicativos para smartphones terá impacto crucial no desenvolvimento de soluções móveis para a área de saúde, conhecidas como mobile health. De acordo com projeção da research2guidance, em 2015 30% da base instalada de usuários de smarthpones terá utilizado algum aplicado de m-health. Esta parcela corresponde a 500 milhões de usuários, de uma base total de 1,4 bilhão de donos de smartphones estimada para 2015.
A consultoria aponta ainda que as aplicações móveis responderão pelas principais soluções de m-health e terão papel fundamental no desenvolvimento desse mercado. Segundo a research2guidance, em cinco anos, 46% da receita com aplicações de m-health serão provenientes de serviços, enquanto 30% estarão relacionadas à venda de produtos com aplicações de m-health, como sensores. Já 14% da receita virão da venda de aplicativos pagos, 8% de transações e 1% de publicidade.
Atualmente, diz a consultoria, existem cerca de 17 mil aplicativos de m-health no mercado, sendo 74% baseados no modelo de negócio de aplicativos pagos.

(Fonte: TI Inside, 17 de novembro de 2010)
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O presidente da Fundação, Dr. Hercílio A. da Luz Filho, fala sobre os projetos para este ano.

Realizar 100 transplantes, 140 mil sessões de hemodiálise e iniciar a construção do novo complexo hospitalar: essas são algumas das metas da Fundação Pró-Rim para este ano. De acordo com o presidente Hercílio Alexandre da Luz Filho, a expectativa é que o número de transplantes de doador vivo cresça ainda mais. “Em 2010, fomos o 7º serviço no país que mais fez esse tipo de procedimento”. Confira a entrevista:

Como foi o ano de 2010 para a Fundação Pró-Rim?
Foi um ano extremamente positivo para a Fundação. Nós conseguimos a grande maioria das nossas metas, que eram o lançamento do novo site, a manutenção do título das 150 melhores empresas para trabalhar e a certificação ONA nível 2. Conseguimos também todas as exigências legais para a construção do hospital da Pró-Rim. Foi ainda muito importante a parceria com a Fundação Gol de Letra, de São Paulo, que visa aumentar nossa capacidade de arrecadação.

Quais são os investimentos e projetos esperados para este ano?
Para 2011, a grande meta é o início da construção do hospital. A partir do lançamento da pedra fundamental (que deve ocorrer no próximo mês e terá como convidado o ministro da Saúde, Alexandre Padilha), iniciaremos as obras, que devem durar 24 meses. É uma obra grande, só o hospital tem 9 mil metros quadrados, com 160 leitos (sendo 30 de UTI), em um prédio que contará com clínicas, serviços auxiliares e consutórios que serão divididos em 15 andares.

Como será viabilizada a construção do novo hospital?
Nós temos o grande desafio de vender as unidades do prédio para viabilizar a construção. Serão as clínicas, consultórios e laboratórios, que serão vendidos a grupos de médicos de determinadas especialidades, como oncologia, ortopedia, oftalmologia e cirurgia geral. Este grupo de médicos que adquirir as unidades vai pertencer ao corpo clínico do hospital da Pró-Rim.

Qual é a meta de transplantes para 2011?
Temos a meta de 100 transplantes (ano passado fizemos 90) e 140 mil hemodiálises (realizamos 126 mil em 2010). No início deste ano foram feitos por nossa equipe 7 cirurgias. Esperamos que o número de transplantes de doador vivo cresça ainda mais: em 2010, fomos o 7º serviço no país que mais fez esse tipo de transplante. Do total dos transplantes na Fundação Pró-Rim, 40% foi de doador vivo, quando no Brasil a média é de 25%.

Pessoas de outros estados podem fazer transplante na Pró-Rim?
Sim, nossa ideia é estimular o transplante para pessoas de outros estados. Um projeto para o Brasil, mapeando os locais onde não são realizados transplantes e estimulando as pessoas a se tratarem na Pró-Rim. Temos agora uma assistente social só para os transplantes, que faz o contato e mostra o caminho para o tratamento. Estamos também estudando a expansão da Fundação para outros estados onde ela ainda não atua, como a Bahia, por exemplo.
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O Hospital Marieta Konder Bornhausen, em Itajaí (SC), já tem à disposição um novo sistema onde todo o histórico dos pacientes está registrado, pelo é possível saber, por exemplo, quem foi o último médico que o socorreu, todos os procedimentos adotados e também a medicação prescrita. Quando um paciente chega para ser atendido, todas as informações são obtidas a partir da utilização do Sistema de Apoio Clínico, implantado recentemente na ala de UTI.

Segundo o Hospital, devido aos resultados alcançados, o sistema de prontuário eletrônico será expandido, futuramente, para os demais setores do hospital.

Para que o sistema opere com segurança, de modo que todos os dados permaneçam preservados e disponíveis, o hospital optou pelos serviços da Quick Soft, com sede em Blumenau (SC), que instalou uma solução IBM composta por um servidor Blade, virtualizado, com quatro lâminas, um subsistema de armazenamento e uma biblioteca de backup em fitas, que lhe permitiu obter melhoria significativa de performance, disponibilidade e escalabilidade da infraestrutura de TI do Hospital.

"Procurávamos uma proposta de solução que nos desse condições de crescer rapidamente, para que conseguíssemos implantar nosso sistema de apoio clínico em uma estrutura tolerante a falhas", afirma Saulo A. Lombardi, gerente de TI do hospital.

Além de garantir segurança na hospedagem de sistemas de gestão, a Quick Soft disponibiliza aos clientes uma estrutura montada para emergências. É uma sala de apoio que funciona 24 horas por dia. O ambiente dispõe de microcomputadores para os casos em que não seja possível aos colaboradores realizar suas funções em suas empresas, devido a alguma eventualidade.

"A virtualização nos trouxe um ganho de performance e segurança, com a finalidade de acomodar melhor o nosso sistema, o que possibilitou uma melhor distribuição dos recursos disponíveis", comemora

(Fonte: TI Inside,16 de dezembro de 2010)
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O Windows pode fazer todo tipo de coisas incríveis. Infelizmente, algumas delas podem ser desnecessárias para você e acabam prejudicando o desempenho do computador. Ao desativar programas, processos e serviços não utilizados, você pode reduzir a carga sobre o sistema e ajudá-lo a realizar todo seu potencial.

Individualmente, algumas das sugestões a seguir podem não produzir uma melhora visível no desempenho. Mas seu efeito cumulativo pode agilizar significativamente o sistema.

Você não precisa desativar todos estes recursos. A maioria deles é útil para a maior parte dos usuários, ou ao menos visualmente agradável, mas para alguns eles podem não fazer sentido. Tentamos fornecer o máximo de informações possíveis sobre cada um para que você possa tomar uma decisão informada ao escolher quais manter e quais desativar.

Para ajudá-lo a seguir nossas sugestões mais facilmente, nós organizamos os recursos de acordo com o local do sistema onde você os desativa. Veja nossas dicas a seguir

A janela de Propriedades do Sistema

Muitos recursos podem ser desativados na janela de propriedades do sistema. Você certamente já passou por ela: é onde você acessa o gerenciador de dispositivos, muda o nome do computador na rede ou controla a Restauração do Sistema.

Para chegar lá clique em Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Computador e selecione o item Propriedades no menu. Então clique em um dos três links no lado esquerdo da janela: Configurações Remotas, Proteção do Sistema ou Configurações avançadas do sistema.

Se preferir um caminho mais direto, clique em Iniciar, digite sysdm.cpl na caixa de pesquisa e tecle Enter. No XP o caminho é o mesmo.

Perfumaria desnecessária (Windows XP, Vista e 7)

O Windows não precisa ser bonito pra funcionar bem. E reduzir alguns dos efeitos visuais podem ajudar a liberar preciosos recursos do sistema para as tarefas que realmente importam. Para desativar estas funções, clique na aba Avançado na janela de Propriedades do Sistema, e depois clique no botão configurações na caixa Desempenho.

Isso fará aparecer outra janela onde você pode selecionar quais efeitos visuais manter e quais desativar. Selecione a opção “Ajustar para obter um melhor desempenho” para desativar tudo o que for supérfluo, ou desmarque individualmente os itens que não achar necessários.

Relatório de Erros (Windows XP)

Você já deve ter notado que o Windows e os programas que rodam nele ocasionalmente cometem erros. E sempre que algo sai errado o sistema tenta mandar um relatório sobre o ocorrido para a Microsoft. Na teoria, isso ajuda a empresa a encontrar bugs e aperfeiçoar futuras versões do sistema. Se isso realmente ajuda é outra história, mas o usuário não vê nenhum benefício a curto prazo.

Mas é possível desabilitar os relatórios de erros. Para fazer isso no XP, clique na aba Avançado nas Propriedades do Sistema, clique no botão Relatório de Erros no canto inferior direito e selecione Desabilitar relatório de erros. Recomendo manter a opção “Notifique-me quando erros críticos ocorrerem” habilitada.

Os relatórios também podem ser desativados no Vista e no Windows 7, mas não nas Propriedades do Sistema. Explicaremos onde e como fazer isso mais adiante.

Assistência remota (Windows XP, Vista e 7)

Se você não está fornecendo nem recebendo suporte técnico a distância, ou se usa uma ferramenta de terceiros para este serviço, não há motivo para manter o recurso de Assistência Remota ativado.

Para desligá-lo, clique na aba Remoto nas Propriedades do Sistema. Desmarque a opção Permitir conexões de Assistência Remota para este computador (caso use o Vista ou Windows 7) ou Permitir que pedidos de assistência remota sejam enviados a partir deste computador (no XP).

Janela “Recursos do Windows”

Esta janela bastante útil está semi-oculta no Windows Vista e Windows 7, e permite ligar ou desligar uma imensidão de funções. Você pode controlar quais jogos do Windows estarão disponíveis, desativar gadgets e desligar serviços que desperdiçam recursos do sistema.

Usuários do XP podem pular esta parte, já que esta janela só existe a partir do Windows Vista.

Para abrir a janela de Recursos do Windows, clique em Iniciar, digite “programas e recursos” (sem as aspas) e tecle Enter. Quando a janela Desinstalar ou alterar um programa surgir, clique no link Ativar ou desativar recursos do Windows na lateral esquerda.

Usuários do Windows 7 tem uma alternativa mais rápida. Clique em iniciar, digite “recursos do Windows” e tecle Enter.

Um aviso: esta janela pode demorar para carregar, e quando você clica em OK ela pode demorar ainda mas para fechar. E geralmente o micro é reiniciado em seguida. Então é melhor fazer as alterações de uma vez só, e quando você não tiver mais nenhum programa (ou documento importante) aberto.

Impressão via Internet (Windows Vista e 7)

Você imprime documentos através da internet? Se não, não irá sentir falta do Cliente de Impressão via Internet. Para desativá-lo, clique no [+] ao lado do item Serviços de Impressão e Documentos na janela de Recursos do Windows e desmarque a opção Cliente de Impressão via Internet.

Windows Meeting Space (Windows Vista)

Se você trabalha com outros usuários do Vista em um projeto conjunto, a ferramenta de colaboração Windows Meeting Space é bastante útil. Ele permite compartilhar arquivos em uma rede enquanto você os edita junto com um colega que está do outro lado do país. Muitas pessoas ficaram desapontadas quando a Microsoft removeu o Meeting Space do Windows 7.

Mas se você não trabalha em projetos conjuntos, o Meeting Space só desperdiça recursos. Para desabilitá-lo, desmarque o item Windows Meeting Space na janela de Recursos do Windows.

Tablet PC Extras, Parte 1 (Windows Vista e 7)

Nas longínquas eras antes do surgimento do iPad, um Tablet PC era um notebook com uma tela sensível ao toque que podia girar 180 graus e ser dobrada sobre o teclado, formando um tablet (embora um pouco grandalhão). Tendo estas máquinas em mente (elas ainda existem) a Microsoft oferece algumas ferramentas muito boas para telas sensíveis ao toque.

Na verdade eu estou escrevendo este artigo em um “Tablet PC”, e embora eu raramente o utilize como tablet, não sonharia em desativar estes recursos. Entretanto, se seu computador não tem uma tela sensível ao toque não há sentido em mantê-los ligados.

Este é um processo em duas etapas que começa na janela de Recursos do Windows. Por enquanto, desmarque a opção Componentes opcionais do Tablet PC (Vista) ou Componentes do Tablet PC (Windows 7).

Serviços

Na primeira vez que você olha a janela Serviços, pode ter a impressão que de está se aventurando longe demais pelas entranhas do sistema. Mas fique calmo, as coisas não são tão difíceis quanto parecem.

Para acessar a janela Serviços no Windows Vista ou Windows 7, clique em Iniciar, digite serviços no campo de pesquisa e tecle Enter. No Windows XP clique em Iniciar, Executar, digite services.msc e tecle Enter.

A janela que irá surgir pode dar medo. Ela lista muitos dos serviços (quase 200 no meu PC) dos quais vários programas dependem para funcionar. O problema é que alguns dos serviços que estão rodando poderiam estar desativados.

Dê um duplo-clique em um serviço e sua janela de Propriedades será exibida. Uma opção na aba Geral chamada Tipo de Inicialização controla como o serviço é iniciado. Se for Automático, ele será iniciado junto com o Windows. Se for Manual, ele será carregado quando um programa precisar dele. Selecione Desativado e ele nunca será caregado.

Tablet PC Extras, Parte 2 (Windows Vista e 7)

Agora que já sabemos como lidar com serviços, vamos continuar a desabilitar o suporte a Tablet PCs. Na janela Serviços, encontre o item chamado Serviço de Entrada de Tablet PC e dê um duplo-clique sobre ele. Em Tipo de Inicialização selecione a opção Desativado e clique em OK.

ReadyBoost (Windows Vista)

Na teoria, plugar um pendrive em seu PC e deixar o ReadyBoost tomar conta dele irá aumentar o desempenho de seu computador. Eu tenho minhas dúvidas. De qualquer forma, se você não está usando o ReadyBoost para deixar seu PC mais rápido, então ele está deixando seu PC mais lento. Desative-o de vez.

Em Serviços, procure por ReadyBooost, dê dois cliques sobre ele e no menu Tipo de Inicialização escolha Desativado. Clique em OK.

O Windows XP não tem ReadyBoost, e no Windows 7 não é possível desabilitá-lo.

Indexação e busca (Windows XP, Vista e 7)

A indexação deixa as buscas no Windows consideravelmente mais rápidas, especialmente no Vista e no Windows 7. Uma busca indexada leva alguns segundos, ao passo que uma busca tradicional pode levar vários minutos. Mas quando você não está fazendo buscas, a indexação prejudica o desempenho.

Se você quase nunca faz buscas por arquivos, ou se usa uma ferramenta de buscas de terceiros como o Copernic Desktop ou o Google Desktop, pode desligar a indexação. Se não, deixe-a ativada.

O serviço que você tem que desligar se chama Windows Search no Vista e Windows 7, e Serviço de Indexação no XP. Para desativá-lo, faça como antes: dê dois cliques sobre ele e em Tipo de Inicialização selecione Desativado.

Relatório de Erros (Windows Vista e 7)

Já expliquei como desabilitar este recurso no Windows XP. Mas para fazer o mesmo no Windows Vista ou Windows 7, é necessário ir a um outro lugar. Na janela Serviços, procure por Serviço de Relatório de Erro do Windows. Dê dois cliques sobre ele, escolha Desativado em Tipo de Inicialização e clique em OK.

Troca rápida de usuário (Windows XP)

Este serviço permite que o Windows mantenha dois ou mais usuários “logados” e ativos ao mesmo tempo. Isto é útil, desde que você compartilhe seu PC com outra pessoa. Mas se ele é todo seu, desative este recurso: procure por Serviço de Compatibilidade de Troca Rápida de Usuário, dê dois cliques sobre ele, escolha Desativado em Tipo de Inicialização e clique em OK.

Ajuda e Suporte (Windows XP)

Este recurso não deve ser desligado completamente. Afinal de contas, se você precisar de ajuda com algum componente do XP, a última coisa que quer ver é uma mensagem de erro.

Mas a não ser que você use a Ajuda constantemente, não vai querer que ela fique rodando quando você não precisa. Vá até Serviços e procure o item Ajuda e Suporte, dê dois cliques e em Tipo de Inicialização escolha a opção Manual. Assim, o serviço só será carregado quando for necessário.

Arquivos offline (Windows Vista e 7, apenas nas versões Business e Ultimate)

Se você trabalha com arquivos armazenados em um servidor que não está sempre disponível o recurso Arquivos Offline facilita a vida, já que os copia para seu HD e mantém a cópia local e o original no servidor sempre sincronizados.

Mas se você não trabalha com isso, não faz sentido deixar o recurso ativo. Encontre o serviço Arquivos Offline, dê dois cliques sobre ele e mude seu Tipo de Inicialização para Desativado. Lembre-se: este recursos só existe nas versões Business e Ultimate do Windows Vista e Windows 7.

O Desktop

Os recursos listados aqui são os mais fáceis de desativar - e são os que provavelmente irão resultar no maior ganho de desempenho.

Aero (Windows Vista e 7)

Primeiro passo: o Aero é o tema de interface usado no Windows Vista e Windows 7, responsável pelas barras de título translúcidas nas janeas e outros efeitos especiais. Não é um item funcional essencial, mas dá ao desktop um visual tridimensional bastante agradável.

Infelizmente ele consome recursos do sistema, e dependendo da velocidade do seu PC e sua vontade de trocar desempenho por beleza pode valer a pena desativá-lo.

Para desativá-lo no Vista, clique com o botão direito no Desktop e selecione o item Personalizar. Depois escolha Cor e Aparência das Janelas. Clique em “Abrir propriedades de aparência clássicas para mais opções de cor”.

Já no Windows 7, clique com o botão direito no Desktop e selecione Personalizar. Escolha um dos temas em “Tema Básico e de Alto Contraste”.

A barra lateral (Windows Vista)

Uma barra cheia de “widgets” no lado direito do desktop do Windows Vista deve ter soado como uma boa idéia na época. Quem não gostaria de algo que o distrai quando você precisa se concentrar, ocupa espaço precioso na tela e reduz o desempenho do sistema como uma bigorna presa na perna de um nadador?

Alguém deve ter reclamado, porque a Microsoft não incluiu a Sidebar no Windows 7.

Ao contrário dos outros recursos deste artigo, este não tem nenhum valor que o redima. Não estou sugerindo que você o desligue, estou pedindo que faça isso sem nem pensar duas vezes.

Para se livrar da sidebar de uma vez por todas, clique em um espaço vazio dela com o botão direito do mouse e selecione Propriedades. Desmarque a opção “Abrir a Sidebar quando o Windows Iniciar”.

Fonte: PCWorld
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O uso de tecnologias móveis e das comunicações sem fio deve crescer ainda mais dentro das corporações neste ano, em especial dos tablet PCs, que prometem trazer um novo salto de produtividade aos funcionários. Um sinal dessa tendência é a aposta do laboratório nacional Eurofarma, especializado na produção de medicamentos genéricos, que aplicou R$ 1,5 milhão na compra de 600 iPads, que serão fornecidos aos seus propagandistas de medicamentos.

A companhia avalia que o uso desses equipamentos impactará diretamente o atual formato de promoção médica da empresa. A Eurofarma acredita que, com os novos tablets, o trabalho dos propagandistas junto aos médicos se tornará mais interativo e dinâmico, com maior agilidade na difusão de informações..

"Com os iPads, os profissionais terão uma plataforma integrada de comunicação que facilitará a interface com os médicos e com a empresa. Além da praticidade, a ferramenta possibilita maior criatividade na elaboração dos materiais", afirma Roberta Junqueira, diretora comercial de prescrição médica da Eurofarma.

Outro aspecto positivo dos tablets é o fim da necessidade de impressão de diversos catálogos e a expectativa da Eurofarma é que deixe de imprimir inicialmente cerca de 55 toneladas de papel. Os aparelhos já foram entregues à companhia, que oferecerá treinamento a toda a equipe e a previsão que o uso dos iPads pela equipe de propagandistas da empresa se inicie a partir de março.

(Fonte: TI Inside, 20 de janeiro de 2011)
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O Hospital de Clínicas de Porto Alegre está investindo na qualificação de funcionários em diferentes cursos de TI visando facilitar o uso do novo sistema AGHU (Aplicativos de Gestão para Hospitais Universitários). Maria Luiza Malvezzi, coordenadora de Gestão da Tecnologia da Informação do Hospital, afirma que os cursos ministrados receberam avaliação positiva e, por esse motivo, novos treinamentos vão ocorrer. Para a coordenadora, capacitação dos profissionais que ministram aulas, entendimento e construção do conjunto de módulos dos cursos são características que prevalecem no momento da contratação do empreendimento de ensino tecnológico.

Para o Hospital de Clínicas, as capacitações se tornaram necessárias para possibilitar a utilização do novo sistema AGHU (Aplicativos de Gestão para Hospitais Universitários). Os cursos foram feitos com módulos específicos para suprir a necessidade dos funcionários da equipe de TI do hospital. Para ela, a possibilidade de inserir nas aulas situações e desafios reais também valoriza a qualificação. "Com o formato planejado, com resultados satisfatórios, os profissionais saem do treinamento diretamente para a "linha de produção" no processo de desenvolvimento de software", salienta.

Maria Luiza também ressalta a importância de existir um nivelamento nos conhecimentos dos colaboradores que utilizam o AGHU. "Foram necessários alguns módulos básicos para garantir o equilíbrio dos conhecimentos chegando até nos módulos avançados. Todo o treinamento foi direcionado para os frameworks e arquitetura utilizada pelo AGHU, adotada na íntegra para novos projetos de desenvolvimento do Hospital de Clínicas de Porto Alegre", diz
"A T@rget, empresa responsável pelo treinamento, tem o reconhecimento do Hospital de Clínicas por sua competência na qualificação dos nossos profissionais e, por isso, estará sempre presente na escolha de parceiros em futuras necessidades de qualificação de nossas equipes", diz Luiza.

Os cursos são voltados para de Orientação a Objetos com UML, Java Fundamentos da Linguagem, JPA Java Persistence API com MOR, Overviw Frameworks Arquitetura Java, Análise de Sistemas com UML, Desenvolvimento Dinâmico Java Web, até Produtividade em Java com JPA e Hibernate, Jquery Criando Aplicações Web Ricas com este Framework.

(Fonte: TI Inside, 09 de fevereiro de 2011)
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Antes da reforma a instituição possuía uma rede composta por equipamentos de diversas marcas, de difícil manutenção e localização de reposição e compatibilidade no mercado.

O Hospital Dr. Euryclides de Jesus Zerbini, mais conhecido como Hospital Brigadeiro (antigo nome usado pelo hospital), é uma instituição administrada pela Secretaria de Estado da Saúde do Estado de São Paulo. Há mais de 10 anos se destaca no tratamento cirúrgico para epilepsia, como um dos únicos hospitais da América Latina que realiza este procedimento exclusivamente pelo SUS.

O Hospital atende em média 7 mil consultas por mês e funciona como campo de ensino e aperfeiçoamento, através dos Programas de Residência Médica. O centro tem capacidade para a realização de 636 transplantes por ano: 240 de rim, 200 de córnea, 100 de fígado, 48 de pâncreas e 48 de medula óssea.

Em 2008 foi iniciado um processo licitatório para a estruturação da rede física e lógica de dados da instituição, com o objetivo principal de primar pela qualidade dos equipamentos, pelo custo/benefício a longo prazo e, principalmente, pela livre concorrência entre as empresas participantes. "A 3Com (hoje HP Networks) foi a grande vencedora, ao final do processo, e para nossa felicidade, a realidade do Hospital se transformou com a aquisição dos novos equipamentos", conta Brenno Martins, diretor de tecnologia do Hospital Brigadeiro.

Foram investidos R$ 700 mil para substituir a rede composta por equipamentos de diversas marcas que já apresentavam sinais de obsolescência. A área de TI do Hospital queria disponibilizar informações gerenciais que facilitassem a administração das operações de gestão diárias, com resultado comprovado de redução de custos e aumento de produtividade, alvo final dos projetos da instituição que não tem fins lucrativos.

Solução

A Active Solutions, que oferece serviços de segurança e conectividade de redes, foi a responsável pela implementação dos switches core da família 5500G, empilhados em anel no CPD, e dos switches de borda. Giovanni Pengue Filho, diretor de tecnologia da empresa, destaca que a nova rede, composta com soluções da 3Com, é uma ferramenta de sustentação de gestão da informação completa para o Hospital.

A reforma foi iniciada em julho de 2008 e concluída ao final daquele mesmo ano, após a substituição de todos os equipamentos. Com o novo ambiente, o Hospital pode construir um data center próprio com servidores e sistema de gestão.

Em uma segunda fase, a capacidade da rede foi expandida de 50 pontos ativos para 500 pontos estruturados. Também foram registrados ganhos desempenho, com redução significativa do tempo gasto para acesso e operações no sistema de gestão hospitalar. O tempo de resposta dos sistemas que antes era de 10 segundos, hoje é de 1 segundo.

A nova estrutura integrou digitalmente Ambulatório, Centro Cirúrgico, Farmácia, Almoxarifado e Internação, que agora funcionam como se fossem um único setor. O Hospital Brigadeiro é uma das primeiras instituições de saúde pública a possuir uma rede completamente Gigabit e backbone de 4Gbps, 10Gbps e 20Gbps, além de ser uma rede totalmente redundante e espelhada, o que, segundo Martins, garante confiabilidade à implantação de qualquer sistema que se faça necessário.

Com a tecnologia do backbone migrada de 100Mbps para 10 Gigabits e a expansão de toda a rede para Gigabit, o Hospital terá condições de melhorar processos e proteger o investimento realizado, aposta a área de TI.

Segundo a direção do hospital já estão nos planos investimentos maiores em softwares de gerenciamento da rede para prevenir e antecipar possíveis intervenções. O projeto de rede wireless também é foco do Hospital Brigadeiro, em especial na biblioteca, espaço comum a todos os funcionários.

“Com a modernização da infraestrutura tecnológica, todos os nossos objetivos foram alcançados, incluindo a possibilidade de implantar o novo sistema de gestão hospitalar, sem preocupações com infraestrutura física e lógica da rede de dados. O que mais nos surpreendeu foi a capacidade e agilidade de processamento das soluções da 3Com”, finaliza o diretor.

(Fonte: TI Inside, 10 de fevereiro de 2011)